Soluções para operações que precisam de resultado

Resolvemos o problema. A tecnologia é o meio.

A HIGH entra pelo problema de negócio: custo alto, prazo imprevisível, cliente insatisfeito, e sai com uma solução em operação. Diagnóstico em 14 dias, primeiro resultado medido em 30 dias.

Centro de operações da HIGH
Custo por processo menorPrazo previsívelDecisão com dado
50
usuários ativos
3
produtos em produção
14 dias
tempo médio de entrega
01 — Soluções

Quatro problemas de negócio que resolvemos com frequência.

Não vendemos tecnologia por catálogo. Começamos pelo gargalo de maior retorno e escolhemos a ferramenta depois.

01

Eficiência operacional

Retirar retrabalho, espera e conferência manual do meio do processo. O time continua o mesmo; a capacidade de entrega, não.

Custo por transaçãoCapacidade sem headcountMenos erro humano
02

Experiência do cliente

Encurtar o caminho entre o pedido e a entrega: atendimento mais rápido, cadastro sem fricção, informação no lugar certo antes de o cliente perguntar.

Tempo de respostaRetençãoNPS
03

Receita e novos produtos

Colocar no mercado o que o sistema de prateleira não permite: um novo canal, um serviço digital, uma oferta que a concorrência ainda não tem.

Time to marketNovos canaisTicket médio
04

Gestão e previsibilidade

Enxergar a operação em tempo real e decidir sem esperar o fechamento. Quem responde pelo número passa a acompanhá-lo sozinho.

VisibilidadePrevisãoRisco controlado
02 — Método

Quatro etapas entre a dor e o número no fechamento.

Nenhuma etapa avança sem critério de saída acordado. Você sabe o que recebe, quando, e como será medido.

Time da HIGH em workshop de diagnóstico
01

Diagnóstico · dias 1–14

Mapeamos os processos, medimos tempo e custo por etapa e priorizamos por retorno. Você recebe um plano com estimativas, não um orçamento genérico.

02

Piloto · dias 15–28

Uma solução real em produção, com escopo fechado. O objetivo é evidência: quanto custo, tempo ou receita mudou de fato.

03

Escala · dias 30–120

Levamos o que funcionou para as áreas vizinhas, reaproveitando o que já foi validado — cada nova frente custa menos que a anterior.

04

Operação assistida · contínuo

Monitoramento, plantão e evolução. Seu time recebe documentação e treinamento para assumir o que quiser assumir.

03 — Cases

O que já colocamos no ar.

Interface do Onde morar
Moradia estudantil
Onde morar

Plataforma para descobrir e comparar repúblicas disponíveis para morar, reunindo em um só lugar o que antes estava espalhado por grupos e anúncios soltos.

Interface do Easy Ticket
Suporte e atendimento
Easy Ticket

Sistema de tickets para registrar, organizar e priorizar atendimentos, dando ao time uma fila única em vez de demanda chegando por vários canais.

Interface do Sustentare
Publicação digital
Sustentare

Revista digital com fluxo próprio de publicação e distribuição de conteúdo, do rascunho até a edição no ar.

04 — Como construímos
A ferramenta vem depois do problema — e é escolhida para durar.
TypeScriptPythonn8nAWSPostgreSQLReactKubernetesLangGraphSnowflakeTerraform

“Contratamos esperando um projeto e ganhamos um jeito de trabalhar. O diagnóstico já pagou o primeiro trimestre.”

Marina Vasques
Marina Vasques
COO · Transportadora Nordeste

“É o único fornecedor que chega na reunião com o número do mês anterior antes de a gente perguntar.”

Rafael Kimura
Rafael Kimura
Head de TI · Grupo Vértice

“Automatizaram o que meu time odiava fazer. A adesão interna foi imediata — isso raramente acontece.”

Aline Duarte
Aline Duarte
Diretora Financeira · Prisma Fintech
05 — Modelos de contratação

Escolha pelo ritmo da sua operação.

Todos incluem diagnóstico, documentação e transferência de conhecimento.

Diagnóstico

Para quem precisa saber onde investir primeiro.

14 dias
Mapa de processos e gargalos
Estimativa de retorno por frente
Plano de 90 dias priorizado
Começar por aqui
Mais contratado

Squad dedicado

Time multidisciplinar alocado no seu roadmap.

Mensal
Product, engenharia e dados
Entregas a cada 14 dias
Backlog compartilhado e SLA
Escala ou reduz a cada 90 dias
Montar meu squad

Escopo fechado

Quando o problema já está bem definido.

Por projeto
Preço e prazo acordados
Marcos com aceite formal
Garantia de 90 dias
Pedir proposta
06 — Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar.

Precisamos trocar nossos sistemas atuais?+–

Quase nunca. Trabalhamos por cima do que existe, via API ou integração assistida. Substituição só entra em pauta quando o custo de manter é comprovadamente maior.

Como vocês tratam segurança e dados sensíveis?+–

Ambientes segregados, credenciais sob seu controle, logs de auditoria e adequação à LGPD. Quando exigido, rodamos inteiramente dentro da sua nuvem.

E se meu time não tiver disponibilidade?+–

Precisamos de poucas horas por semana de quem conhece o processo. O restante da execução é nosso — inclusive documentação e testes.

O código e as automações ficam com quem?+–

Com você. Repositórios, credenciais e propriedade intelectual são seus desde o primeiro commit, sem cláusula de dependência.

Vocês atendem empresas de que porte?+–

De 1 a 20 colaboradores. O critério não é tamanho, é ter processo repetitivo com volume suficiente para justificar automação.

07 — Diagnóstico gratuito

Uma conversa de 30 minutos, um plano de 90 dias.

Conte o problema que mais dói hoje. Voltamos em até 1 dia útil com uma leitura inicial e as perguntas que ainda faltam.

—Sem apresentação comercial genérica
—Você sai com prioridades, mesmo que não feche
—NDA assinado antes, se preferir

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